“從場地核查到材料審核，各個環(huán)節(jié)緊密銜接、高效有序，完全沒有想象中的繁瑣與等待！”僅一天時間，湘愉行旅游有限公司便順利拿到了《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》。近日，四川企業(yè)家莊先生在婁底投資文旅項目的經(jīng)歷，成為婁底市文旅廣體局優(yōu)化營商環(huán)境、助力企業(yè)發(fā)展的鮮活例證。

婁底，這座兼具自然風(fēng)光與人文底蘊的城市，紫鵲界梯田如大地樂章般奏響生態(tài)之美，梅山龍宮似地質(zhì)寶庫展現(xiàn)自然神奇，曾國藩故居似歷史長卷訴說人文故事，漣源龍山國家森林公園宛如綠色明珠熠熠生輝。加之“半小時融入長株潭、兩小時通達(dá)湘鄂贛”的交通區(qū)位優(yōu)勢，吸引了眾多投資者紛至沓來，莊先生便是其中懷揣文旅夢想的探索者。

3月中下旬，莊先生率領(lǐng)團(tuán)隊慕名來到婁底，對文旅市場展開細(xì)致調(diào)研。憑借專業(yè)眼光與敏銳洞察，他們迅速敲定“串聯(lián)川湘文旅專線，打造西南客源樞紐”的戰(zhàn)略藍(lán)圖，渴望在這片文旅沃土上開辟新天地。然而，企業(yè)落地過程中，莊先生心中不免泛起一絲憂慮：“作為外地人，辦理各類手續(xù)會不會困難重重、處處碰壁？”

4月10日，帶著忐忑與期待，莊先生踏入婁底市政務(wù)中心文旅廣體局窗口。讓他倍感驚喜的是，審批員不僅耐心細(xì)致地為他講解辦理流程，還當(dāng)場協(xié)調(diào)市場科、行政審批科、政策法規(guī)科等多個科室，迅速組成工作專班，直接前往企業(yè)辦公地開展“上門驗審”。這種打破常規(guī)的“專班服務(wù)+現(xiàn)場辦公”模式，讓莊先生感慨萬千：“婁底速度簡直超乎想象！上午還在為可能流失的客戶資源憂心忡忡，下午就能正式簽約拓展業(yè)務(wù)了。”

目前，該企業(yè)已與四川、重慶等地多家旅行社達(dá)成合作意向，預(yù)計年內(nèi)將為婁底引流游客超萬人次，為當(dāng)?shù)匚穆檬袌鰩硇碌脑鲩L點。

湘愉行旅游有限公司的快速落地并非偶然，而是婁底市文旅廣體局黨組書記、局長彭一伶帶領(lǐng)全局上下持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、提升服務(wù)效能的一個生動寫照。近年來，市文旅廣體局始終將優(yōu)化營商環(huán)境作為推動文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要抓手，打出了一系列優(yōu)化營商環(huán)境的“組合拳”。一方面，將旅行社審批時限從法定20個工作日大幅壓縮至3天以內(nèi)，為企業(yè)節(jié)省了寶貴的時間成本；另一方面，創(chuàng)新推出“前置勘查”“容缺受理”等貼心服務(wù)，讓企業(yè)在資料準(zhǔn)備不齊全的情況下也能先行辦理，后續(xù)再補齊材料，針對重點企業(yè)，更是實行“一企一專班”服務(wù)模式，為企業(yè)提供全方位、個性化的服務(wù)保障，真正做到了急企業(yè)之所急、想企業(yè)之所想。

一系列有力舉措取得了顯著成效。據(jù)統(tǒng)計，2024年以來，婁底市新增文旅企業(yè)數(shù)量同比增長45%，文旅產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢。婁底市文旅廣體局一班人以實際行動詮釋了“政府跑腿”換“企業(yè)減負(fù)”的服務(wù)理念，用“一日辦證”的高效服務(wù)跑出了文旅營商“加速度”，擦亮了當(dāng)?shù)貭I商環(huán)境的“金名片”，為婁底文旅產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。（通訊員 鄧志文 朱愛群）